Молодые влюбленные, Саша и Марина, застревают в лифте роскошного столичного небоскреба. Внезапно их уединение нарушает загадочный незнакомец, одетый в строгий костюм. Он начинает говорить о них так, будто знает каждую мелочь их жизни — от детских страхов до недавних ссор. Его холодный, пронизывающий взгляд заставляет кровь стынуть в жилах.
Парень пытается вызвать помощь, но панель управления не реагирует. Девушка в панике бьет по дверям, однако сталь неподвижна. Незнакомец лишь усмехается, предсказывая их следующий шаг. Они понимают — это ловушка, и счет идет на минуты. Остается только одно: найти способ выжить там, где, кажется, выхода нет.